回应 一汽 大众致歉车机弹窗 不是广告 是面向车主的关怀行为

文：懂车帝原创 刘艺伟

[懂车帝原创 行业] 日前，针对一汽-大众ID.6 CROZZ车载导航突现弹窗“广告”事件，迎来新进展。

一汽-大众致歉车机弹窗

一汽-大众相关负责人表示，车机消息推送是一汽-大众面向车主的关怀行为，并非弹窗广告，主要内容是提醒用户保养、品牌活动邀约等与用户息息相关的信息。

同时，该负责人称，针对此次弹窗推送信息给车主带来的不便，一汽-大众深表歉意，为避免影响用户驾驶，一汽-大众已经即刻停止了车机弹窗提示信息。

一汽大众车机弹出广告遮挡导航信息

几天前，有一汽-大众ID.6 CROZZ车主表示，在使用车载导航行驶时，中控触摸屏突然出现弹窗广告遮挡了行驶中的导航信息。

上述车主表示：“第一次遇到在行车路上，屏幕出现弹窗广告，已经有安全隐患了。”随后，一汽-大众ID.6 CROZZ车机弹窗“广告”话题在网上引发热议。

奔驰车机出现弹窗广告

值得关注的是，奔驰车机也出现类似广告。9月28日，有汽车博主爆料，疑似奔驰GLC车主在使用车载导航时，中控屏幕出现弹窗广告，内容是为其宣传推广自家电动车EQE，而广告已经遮挡住导航界面的部分信息。

对此，奔驰客服表示，奔驰车机系统本身不会植入任何广告，不会有广告弹出，弹窗广告可能是车主打开第三方软件所致。