丹东个别美容院骗取女性进店并进行言语行动侮辱市消费者协会说

2023-11-24 08:27:33 来源:搜狐

春节临近，个别美容店为了赚钱，以免费试用化妆品为名，骗取中老年女士进店。而一旦接受服务人员的皮肤测试或其他护理项目，就要收取费用。如果消费者不接受，就要受到辱骂甚至暴力威胁。市消费者协会解释，此种行为属于违反《消费者权益保护法》的行为，消费者可以投诉。

自称免费测试皮肤不测试就破口大骂

1月9日，市民陈丽来到百姓热线，反映在市区的一商场外，出现了一些给市民提供免费试用化妆品的促销人员，市民被领进美容店内，不接受免费服务就遭到辱骂。

据陈丽讲述，1月9日上午9点30分左右，她走到一商场门前时，一个男孩过来，递给了她一张美容店免费皮肤测试和补水护理的宣传单。“因为是免费的，我就同意和小男孩一同去了这家美容店。”陈丽这样描述自己当时的心态。

进店后，一位女服务员告诉陈丽，要在她的额头上点上少量的化妆品，检测一下她的皮肤适合哪种化妆品。因为本来就是进店测试的，陈丽很配合地躺在床上。这位服务员很熟练地擦掉了陈丽额头上的化妆品，这让陈丽感觉有些不对劲儿。“不是说只在皮肤上点少量的化妆品吗？怎么把我额头上的化妆品全擦掉了？” 陈丽问。服务员回答，这样做是为了看一看她的皮肤适合哪种化妆品。既然人家的化妆品有多种，多擦点地方也属正常，陈丽没再计较。可是，接下来服务员并没有在陈丽的额头上涂抹化妆品，而是将陈丽右脸上的化妆品全部擦掉了。这下陈丽不干了，她马上坐了起来，告诉服务员她不做这样的皮肤测试了。

就在陈丽转身欲离去时，美容店里一位三十多岁的女店员开口了：“一看就是穷嗤嗤的，一定是更年期到了。”接着就是更难听的责骂。陈丽告诉记者，她没有想到在这样的场合，美容店的工作人员会用这样难听的话辱骂她。她当时就急了，也毫不客气地回敬了对方。“她见我用同样的话骂了她，竟然要冲上来打我，幸亏被路过的一位商场楼层经理给拉开了。”陈丽说。