厦门交警网便民服务「厦门首违免罚」
为进一步提升便民服务水平，不断满足人民群众的新期待新要求，市公安局党委高度重视公安政务“放管服”改革工作，始终坚持以民意为引领、以问题为导向，多次开展专题调研，下大力气解决群众反映的办事繁、办事慢等问题，积极打造更加高效便民的服务体系。
根据公安部交通管理局“放管服”改革的部署要求以及省公安厅、市局党委的指示精神，为切实抓好“马上办、网上办、就近办、一次办”的要求，我市交警部门自8月1日起推出8类17项车驾管便民服务措施，努力为市民群众提供更加优质的服务。
一、申请材料四个减免
1
免复印（办理车驾管业务）
改革前
1.身份证明；
2.身份证明复印件。
改革后
身份证明
2
免填表（办理车驾管业务）
改革前
申请人需要填写并提交纸质申请表
改革后
由工作人员采集录入信息并制作打印申请表，申请人只需签字
3
免拓印（办理机动车业务）
改革前
申请人需自行拓印车辆识别代号
改革后
车管所、机动车登记服务站提供免费拓印服务
4
免提交
改革前
申请人提交的相关部门的证明凭证，如车辆购置税、车船税、交强险、报废回收证明、医院体检证明等。
改革后
厦门交警正在积极推进与相关部门联网核验，逐步取消各项纸质凭证。目前已实现报废回收证明、医院体检证明免提交。
二、简单业务一证即办
改革前
办理补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人需要提交《申请表》、身份证明及复印件、体检证明、驾驶证等材料。
改革后
申请人凭本人居民身份证明一证即办。原需审核或收回的驾驶证、行驶证，通过内部信息核查，无需提交。身份证明是指《机动车登记规定》和《机动车驾驶证申领和使用规定》规定的身份证明。
温馨提醒：18项目一证即办业务清单详见文末。
三、普通业务一窗通办
1
业务办理一窗式（办理车驾管业务）
改革前
申请人需要到受理窗口、缴费窗口、发证窗口的多次排队。
改革后
将原先分立的受理、收费、制证发证环节进行整合，实行普通业务一窗受理一窗办结，申请人“一次排队、一次受理、一次办结”，证件立等可取。
2
缴费支付方式电子化
改革前
缴费只支持银联卡刷卡。
改革后
网银、微信、支付宝等多种支付方式，方便使用手机支付。
3
推进机动车登记便利化
改革前
机动车登记涉及资料审核、车辆查验、照相、缴费、制牌、制证等环节，申请人经常多头跑、多排队。
改革后
推行受理、审核、查验、照相等通道式、流水化作业，申请人只排一次队即可完成验车。在查验业务大厅设置“一窗式”综合服务窗口，受理，缴费、发证“一次排队、一次办结”。
4
服务导办标准式
交管服务场所全部公示业务办理标准化流程图表，形式直观、易看易懂，提供清晰指引，并提供免费导办服务。
四、推行个性服务自助快办
1
配备机动车号牌自助选号机，自助拍照机，提供免费照相服务；
2
厦门“e政务”自助终端，采用“刷身份证 刷脸”的核验方式，可自助办理简易程序交通违法处理和缴款、交通违法处理不记分申请等。
五、实现“网上办、掌上办”
1
25项交管服务业务网上办
完善互联网交通安全综合服务管理平台，申请人完成面签后，可以在“交管12123”手机APP和互联网交通安全综合服务管理平台（www.122.gov.cn）上办理网上补证换证、申领免检标志、驾驶人考试预约、机动车选号等25项交管服务业务。
下一步，将简化互联网用户面签流程，实现在线身份认证，通过“交管12123”手机APP即可完成线上面签 。
2
窗口办理车驾管业务可预约
8月1日起，窗口办理机动车解抵押业务、免检登记、质押备案、驾驶证补换证、12分满分学习、驾驶证审验等车驾管业务可以通过厦门交警微信——业务办理——预约，精准预约办理时间。
温馨提醒：按预约时间提前10分钟窗口办理相关业务即可，减少现场等候时间。
六、健全社会服务网络
推广登记服务站代办，由汽车销售商、二手车市场、银行、检验机构等单位代办新车注册、核发临时号牌、二手车转移、抵押登记等业务。厦门市目前已设立↓↓↓
40家
4S店机动车登记服务站
7家
二手车交易市场登记服务站
11家
汽车安全技术检验机构
7家
银行金融登记服务站
七、下放车驾管服务，方便市民就近办理
下放车驾管服务，将实现“一窗受理、一窗办结”。其中，岛外各交警大队窗口自8月1日起开通，车管所枋湖服务站8月15日起开通。
集美交警大队、
海沧交警大队、
同安交警大队、
翔安交警大队、
车管所枋湖服务站
可办理：
驾驶证补换证
科目一考试
满分学习考试
小型汽车注册登记
补换领机动车行驶证
核发六年免检标志等车驾管普通业务
八、车检程序更便捷
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2
7月30日起，对6年内免检车辆办理注册、变更、转移登记，核发检验标志、补换领行驶证业务时，行驶证副页上不再签注检验有效期。申请人通过互联网平台申领免检车辆检验标志的，不再要求提交行驶证，经核验交强险（车船税）信息或凭证照片后，不再收存纸质档案，邮寄送达检验标志。
温馨提醒
免检范围的车辆发生过造成人员伤亡的交通事故的，以及注册登记日期达到6年的，经安检机构检验后核发检验合格标志业务，机动车行驶证副页仍需签注检验记录。
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11家汽车检测机构核发检验合格标志立等可取。
改革前
检验合格的车辆，需由车管所后台核验检验数据后方可发放合格标志，车主等候约2个小时。
改革后
汽车检测机构对车辆检验合格的，可直接发放检验合格标志，实现立等可取。相关检验数据由车管所事后核查。
附：简单业务一证即办18类车驾管业务清单
厦门警方出品
审核：LDQ
编辑：GJW
